TULIE OÜ andmekaitsetingimused

Kehtivad alates 25.08.2026.

1. Vastutav töötleja

1.1. Isikuandmete vastutav töötleja on TULIE OÜ, registrikood 17524233, aadress Karla, Kuru küla, Tapa vald, Lääne-Viru maakond, 73604 (edaspidi „TULIE“).

1.2. Isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes saab TULIE-ga ühendust võtta e-posti aadressil info@tulie.ee.

1.3. Käesolevad andmekaitsetingimused kohalduvad TULIE veebilehe külastajatele, e-poe klientidele ning isikutele, kes võtavad TULIE-ga ühendust.

2. Töödeldavad isikuandmed ja nende allikad

2.1. TULIE võib töödelda järgmisi isikuandmeid:

• nimi;
• telefoninumber ja e-posti aadress;
• tarne- ja arveldusaadress;
• tellimuse andmed, sealhulgas ostetud tooted, suurused, hinnad, tarneviis ning tellimuse ja makse staatus;
• maksega seotud andmed, näiteks makseviis, tehingu tunnus ja tagasimakse tegemiseks vajalik arvelduskonto number;
• tagastuste, pretensioonide ja klienditeenindusega seotud teave;
• TULIE-le saadetud kirjade ja sõnumite sisu;
• veebilehe kasutamise tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, brauseri ja seadme andmed ning turvalogid;
• küpsiste ja nõusolekute andmed.

2.2. TULIE saab isikuandmed peamiselt andmesubjektilt endalt tellimuse esitamisel, veebilehe kasutamisel või TULIE-ga ühenduse võtmisel. Tellimuse täitmisega seotud teavet võidakse saada ka makse- ja tarneteenuse osutajatelt.

2.3. TULIE ei saa ega säilita kliendi täielikke maksekaardiandmeid. Kaardimakse tegemiseks vajalikud andmed sisestatakse makseteenuse osutaja keskkonnas.

2.4. Klient vastutab selle eest, et tema esitatud andmed oleksid õiged ja ajakohased, ning teavitab TULIE-t oluliste andmete muutumisest.

3. Töötlemise eesmärgid, õiguslikud alused ja säilitamine

Töötlemise eesmärk	Õiguslik alus	Säilitamise aeg
Päringutele vastamine ja lepingu sõlmimisele eelnev suhtlus	Lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmine või TULIE õigustatud huvi kliendisuhtluse korraldamiseks	Üldjuhul kuni 3 aastat pärast suhtluse lõppemist
Tellimuse vormistamine, täitmine, kohaletoimetamine ja tagastuste korraldamine	Lepingu täitmine	Üldjuhul kuni 3 aastat pärast tellimuse täitmist; raamatupidamisdokumentides sisalduvaid andmeid säilitatakse kauem
Maksete ja tagasimaksete korraldamine	Lepingu täitmine ning seadusest tulenevate kohustuste täitmine	Vastavalt tehingu ja raamatupidamisdokumentide säilitamise tähtajale
Raamatupidamine ja maksukohustuste täitmine	Juriidilise kohustuse täitmine	7 aastat alates selle majandusaasta lõpust, mil tehing raamatupidamises kajastati
Pretensioonide lahendamine ning õigusnõuete koostamine, esitamine või kaitsmine	Lepingu täitmine, juriidiline kohustus või TULIE õigustatud huvi kaitsta oma õigusi	Üldjuhul kuni võimaliku õigusnõude aegumistähtaja lõppemiseni
Veebilehe ja e-poe töö ning turvalisuse tagamine, väärkasutuse ennetamine	TULIE õigustatud huvi tagada oma infosüsteemide ja klientide andmete turvalisus	Turvaloge üldjuhul kuni 90 päeva; intsidendi korral kuni selle lahendamise või nõuete aegumiseni
Uudiskirjade ja turunduspakkumiste saatmine	Andmesubjekti nõusolek	Kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
Analüütiliste ja turundusküpsiste kasutamine	Andmesubjekti nõusolek	Vastavalt küpsiste seadetes näidatud kehtivusajale

4. Isikuandmete vastuvõtjad

4.1. TULIE võib edastada isikuandmeid ainult töötlemise eesmärgi täitmiseks vajalikus ulatuses järgmistele vastuvõtjatele:

• veebimajutuse, e-poe, IT-halduse ja tehnilise toe teenuse osutajad;
• makseteenuse osutajad;
• posti-, pakiautomaadi- ja kullerteenuse osutajad;
• raamatupidamis- ja muude professionaalsete teenuste osutajad;
• riigiasutused, kui andmete edastamise kohustus tuleneb õigusaktist.

4.2. TULIE kasutab maksete korraldamiseks Montonio teenuseid. Makse algatamise, tagasimaksete ja kaardimaksete puhul töötleb kliendi andmeid Montonio Finance UAB eraldiseisva vastutava töötlejana. Kui klient kasutab finantseerimis- või „maksa hiljem“ teenust, töötleb tema isikuandmeid eraldiseisva vastutava töötlejana Montonio Finance OÜ. Montonio töötlemistingimustega saab tutvuda Montonio privaatsuspoliitikas

4.3. Volitatud töötlejad töötlevad isikuandmeid TULIE juhiste ja sõlmitud andmetöötluslepingute alusel.

4.4. Kui isikuandmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, toimub see üksnes õigusliku aluse ja asjakohaste kaitsemeetmete olemasolul, näiteks Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsuse või standardsete andmekaitseklauslite alusel. Täiendavat teavet kaitsemeetmete kohta saab aadressilt info@tulie.ee.

5. Andmete esitamise kohustus ja automatiseeritud otsused

5.1. Tellimuse täitmiseks vajalikud kontakt-, tarne- ja makseandmed on lepingu sõlmimiseks vajalikud. Nende andmete esitamata jätmisel ei pruugi TULIE-l olla võimalik tellimust vastu võtta või täita.

5.2. Turunduseks andmete esitamine on vabatahtlik ega mõjuta võimalust TULIE-lt kaupu osta.

5.3. TULIE ei tee isiku suhtes otsuseid, mis põhineksid üksnes automatiseeritud töötlemisel ja tooksid talle kaasa õiguslikke või muid samaväärselt olulisi tagajärgi. Montonio finantseerimisteenuste puhul võib automatiseeritud hindamist korraldada Montonio oma tingimuste alusel.

6. Küpsised

6.1. TULIE veebilehel võidakse kasutada veebilehe toimimiseks vajalikke küpsiseid ning kasutaja nõusolekul analüütilisi ja turundusküpsiseid.

6.1. TULIE veebilehel kasutatakse veebilehe ja e-poe toimimiseks vajalikke küpsiseid. Analüütilisi ja turundusküpsiseid kasutatakse üksnes kasutaja eelneval nõusolekul.

6.3. Kasutaja saab küpsiste eelistusi muuta ja nõusoleku tagasi võtta veebilehel oleva küpsiste haldamise lahenduse kaudu.

6.4. Täpne küpsiste loetelu, nende eesmärgid, kasutamise kestus ja küpsistele juurdepääsu omavad kolmandad isikud on esitatud veebilehe küpsiste seadetes.

7. Andmesubjekti õigused

7.1. Andmesubjektil on kohaldatavate õigusaktide tingimustel õigus:

• saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta ja tutvuda töödeldavate andmetega;
• nõuda ebaõigete või mittetäielike andmete parandamist;
• nõuda isikuandmete kustutamist;
• nõuda isikuandmete töötlemise piiramist;
• saada enda esitatud andmed struktureeritud ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale;
• esitada vastuväiteid õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele;
• esitada igal ajal vastuväiteid otseturundusele;
• võtta nõusolek igal ajal tagasi, ilma et see mõjutaks enne nõusoleku tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

7.2. Õiguste kasutamiseks tuleb pöörduda aadressil info@tulie.ee. TULIE vastab taotlusele üldjuhul ühe kuu jooksul. Vajaduse korral võib TULIE paluda taotlejal oma isikusamasust tõendada. Ühekuuline vastamistähtaeg tuleneb GDPR-i artiklist 12.

7.3. Andmesubjektil on oma õiguste kaitseks võimalus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

8. Andmete turvalisus

8.1. TULIE rakendab isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, et vältida andmete loata kasutamist, avalikustamist, muutmist, kaotsiminekut või hävimist.

9. Tingimuste muutmine

9.1. TULIE võib andmekaitsetingimusi muuta, kui muutuvad isikuandmete töötlemise viisid, kasutatavad teenused või kohaldatavad õigusaktid.

9.2. Andmekaitsetingimuste ajakohane versioon avaldatakse veebilehel www.tulie.ee. Tingimuste juures näidatakse nende jõustumise või viimase uuendamise kuupäev.